KUMOKI
I tuoi dati. Le tue scelte.
Progressi, statistiche e messaggi di assistenza sono conservati in posti diversi. Ecco come gestirli.
Aggiornato: 2026-11-01
Cancellare i progressi su questo dispositivo
Nel gioco apri Opzioni e scegli Azzera i progressi. Per rimuovere tutto, in Android apri Impostazioni → App → Kumoki → Spazio di archiviazione (o Archiviazione e cache) → Cancella dati; i nomi dei menu variano per dispositivo. Questo azzera progressi locali, impostazioni e registro di gioco locale. Anche disinstallare può rimuovere i dati locali, ma una reinstallazione successiva può ripristinare i dati dal backup di Android.
Gestire i backup di Android
Controlla separatamente le impostazioni di backup Google/Android se non vuoi che i dati di gioco vengano ripristinati. Rimuovere lo spazio locale non elimina necessariamente un backup già conservato dal tuo fornitore. Usa i controlli di backup del dispositivo o dell’account Google e le relative guide.
Chiedere la cancellazione a NEXTMOON
Scrivi a con oggetto “Kumoki — cancellazione dati”. Indica cosa vuoi cancellare e a quale indirizzo email o conversazione di assistenza si riferisce. Non inviare mai la password di Google. Ti spiegheremo su quali informazioni possiamo intervenire e cosa va gestito tramite Google. Registri necessari per obblighi di legge, prevenzione delle frodi o controversie possono essere conservati nei limiti consentiti; ti spiegheremo l’eventuale eccezione.
Pubblicità
Per cambiare le scelte sulla pubblicità usa il modulo delle opzioni sulla privacy nelle Opzioni del gioco quando è disponibile e i controlli dell’ID pubblicitario di Android. Kumoki non crea un account NEXTMOON separato.
Statistiche di gioco
Le statistiche inviate a GameAnalytics sono collegate solo a un identificatore casuale di installazione, non al tuo nome o account Google. Per fermarle, disattiva i dati anonimi di gioco nelle Opzioni: gli eventi ancora in attesa sul dispositivo vengono cancellati. Cancellare i dati dell’app crea un nuovo identificatore, quindi le statistiche successive non sono più collegate alle precedenti. Per chiedere la cancellazione delle statistiche già inviate scrivici; inoltreremo la richiesta a GameAnalytics dove riusciamo a identificare i dati.
Tempi di risposta
Per le richieste GDPR rispondiamo di norma entro un mese, spiegando eventuali proroghe consentite. Per tutte le informazioni sui dati e sui tuoi diritti leggi l’informativa sulla privacy.